На главную
Поиск по сайту:
Главная
Наш факультет
Фотогалерея
Кафедры
Экспедиции
Другие   
подразделения
Наука
Студенту
Абитуриенту
Полезные ссылки
БАКАЛАВРИАТ
МАГИСТРАТУРА
НАШИ ВЫПУСКНИКИ
ЦЕЛЕВОЙ КАПИТАЛ ИСТФАКА
English
Форум
Выпускники
Сервер УрГУ
Центр информационного
обеспечения сервиса
Научные события            Научные публикации
Кафедра социально-культурного сервиса и туризма
Адрес: Россия, 620083, Екатеринбург, ул. Тургенева 4. Уральский федеральный университет, Институт гуманитарных наук и искусств, департамент "Исторический факультет" к. 486.
Тел. +7 (343) 350 59 23


В 2002 г. на историческом факультете на базе кафедры ДОУ был проведен набор студентов на специальность «Социально-культурный сервис и туризм», которая превратилась в одно из перспективных направлений исторического факультета. Студенты, обучающиеся по данной специальности, получают фундаментальное образование, в основе которого лежат, прежде всего, предметы гуманитарного и естественнонаучного цикла, а также серьезная языковая подготовка.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ, посвященная кафедре - ЗАГРУЗИТЬ

ПЕРЕЙТИ НА САЙТ КАФЕДРЫ

Инженер кафедры - Анастасия Анатольевна Фирсова
(на фото)

nastya-firsova_9@mail.ru

тел.: + 7 343 350 59 23

Заведующий кафедрой - Бугров Дмитрий Витальевич, кандидат исторических наук, доцент - личная страница

Преподаватели кафедры:

Алесенко Елена Владиславовна

Бугрова Надежда Владимировна - старший преподаватель - личная страница

Дмитриева Александра Ивановна - ассистент - личная страница

Илюшкина Мария Юрьевна- кандидат филологических наук, доцент

Нуждин Олег Игоревич - канд. ист. наук, доцент - личная страница

Панкова С. В. - ассистент

Пьянкова Юлия Евгеньевна - ассистент - личная страница

Потапов Антон Владимирович - ассистент

Породноа А. В. - ассистент

Сафронов Алексей Анатольевич - кандидат исторических наук, доцент - личная страница

Сухорукова О. А. - ассистент

Хуртина Наталья Александровна - старший преподаватель

Чилова Екатерина Платоновна, ассистент - личная страница

Учебные материалы
КАТАЛОГ БИБЛИОТЕКИ КАФЕДРЫ - ЗАГРУЗИТЬ

Презентация "Природные и историко-культурные достопримечательности Египта". Составитель - Л. С. Ряшко.
ЗАГРУЗИТЬ

Презентация "Исторические и природные достопримечательности Греции". Составитель - Л. С. Ряшко.
ЗАГРУЗИТЬ

Список литературы по специально сти
Список литературы

Нормативно-правовые акты:

1. ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения (от 21 февраля 1994 г.).
2. ГОСТ РФ Р 50691-94. Модель обеспечения качества услуг (от 29 июня 1994г.).
3. О защите прав потребителя. Закон РФ от 7 февраля 1994 г.
4. Общероссийский классификатор услуг населению – ОКУН (ОК 002-93).

Специальная литература:

1. Аванесова Г.А. Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент : учеб. пособие. – М. : Аспект-Пресс, 2007.
2. Введение в специальность: история сервиса : учеб. пособие / Д.А. Аманжолова, В.Э. Багдасарян, В.Н. Горлов и др. – М. : Альфа-М, ИНФРА-М, 2007.
3. Карнаухова В.К, Краковская Т.А. Сервисная деятельность : учеб. пособие. – М. : Ростов н/Д : Март Т, 2006.
4. Романович Ж.А., Калачев С.Л. Сервисная деятельность : учебник. 3-е издание, перераб. и дополн. – М. : Дашков и Ко, 2008.
5. Сервис и туризм : словарь-справочник / под ред. Ю.П. Свириденко, О.Я. Гойхмана. – М. : Альфа-М, 2008.
6. Сервисная деятельность : учебное пособие / под общей ред. В.К. Романович. – СПб. : Питер, 2006.
7. Буйленко В.Ф. Сервисная деятельность: организационные, этические и психологические аспекты : учеб. пособие для вузов. – Ростов н/Д : Феникс ; Краснодар : Неоглори, 2008.
8. Велединский В.Г. Сервисная деятельность : учебник. – М. : КНОРУС, 2010.


КУРСОВАЯ, ВЫПУСКНАЯ И ДИПЛОМНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТЫ
Методические рекомендации для студентов
кафедры социально-культурного сервиса и туризма

ЗАГРУЗИТЬ

Назад
Copyright УрГУ
Написать веб-мастеру
Адрес факультета:
г. Екатеринбург,
ул. Тургенева 4.
Тел. (343) 389-94-50
Факс (343) 389-94-50
E-mail: hist@urfu.ru

Rambler's Top100